The post M. Franck DRECOURT appeared first on Horizon Vietnam Voyage.

J’ai laissé un avis sur TripAdvisor avec quelques photos. Je n’arrive pas laisser de commentaires sur votre site. Pouvez vous me dire comment faire ?

D’avance merci

Pour répondre à votre question du précédent mail.

Nous ne rentrons pas insensibles de notre voyage au Vietnam.. Horizon Vietnam nous a apporté du rêve tout au long de notre voyage.
Vos guides, votre pays et ses habitants nous ont sans conteste transformes.
Les Vietnamiens sont des personnes d’une grande bienveillance et extrême gentillesse. Si le monde prenait exemple sur vos qualités humaines, le monde serait différent. Nous, européens sommes attachés a tellement de chose sans importance devrions sincèrement prendre le recul nécessaire pour savoir que la vie n’est pas là.. mais bien dans la simplicité et l’importance de la famille.
Pour ma part je reviens en France… Transformée par ce Que je viens de vivre.

je ne saurais vous dire assez merci pour tout ce que vous avez faits pour rendre notre voyage.. magique.
J’espère pouvoir revenir dès que possible vers vous pour un nouveau voyage.

Je vous souhaite bonne chance a tous pour cette nouvelle année et la famille FIEGEL fêtera avecz vous a distance pour vous rendre hommage le 5 février votre nouvel an en pensant bien fort a vous.

Avec toute notre reconnaissance

Famille FIEGEL Thierry

The post M. Thierry FIEGEL appeared first on Horizon Vietnam Voyage.

Tout d’abord je vous prie d’accepter nos excuses pour cette réponse tardive, nous avons repris le travail et le rythme n’est plus celui des vacances!
Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement et merci encore pour votre accueil chaleureux dans vos locaux . Nous avons d’ailleurs trouvé le Vietnam et les vietnamiens très accueillants , nous avons de très beaux souvenirs de notre séjour : les paysages , les couleurs , les saveurs , les ambiances de chaque région … la gentillesse des habitants et leur hospitalité nous ont touchés.

Certes nous sommes conscients d’avoir effleuré les contours du Vietnam et qu’ il faut plus de temps pour le découvrir et connaître encore mieux . C’est pourquoi nous pensons y revenir, et souhaitons garder contact avec vous et nos guides . Pourriez vous d’ailleurs si possible nous transmettre les coordonnées de BAO , notre jeune guide à Hanoï. Cela nous ferait plaisir de lui adresser un message amical , nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons déjà eu un contact avec Joseph qui nous transmis des photos souvenirs.

Nous avons donné votre contact à un de nos camarades ,dont le père a été militaire au Vietnam , et qui souhaite découvrir Saigon en particulier.

Bref, nous sommes très contents de notre séjour dans votre pays , où nous avons senti une grande énergie.

Nous espérons que , même si le pays va se développer et moderniser encore plus, il gardera son authenticité, sa culture, et si je peux me permettre son âme….

Bonne continuation à vous , beaucoup de réussite à toute l’équipe de l’agence et à bientôt.

Très cordialement,
Marylise et Daniel Baret

The post Mme Marylise BARET appeared first on Horizon Vietnam Voyage.

Merci pour votre mail. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour au Vietnam. Les Vietnamiens sont des gens très gentils et souriants. Nous avons également trouvé votre agence très professionnelle et très compétente.

Je voudrais également profiter de l’occasion pour vous dire tout le bien que nous pensons de notre dernier logement, le homestay “Madam Nguyet Home”. La maison est magnifique, la chambre était très confortable et meublée avec goût et surtout, M. de Minh est d’une grande gentillesse. Il nous a accueillis avec le sourire (à 4h30 du matin) et nous a gâtés pour le petit déjeuner.

Nous devions quitter la chambre à 17h00 et le chauffeur devait venir nous chercher à 19h00. Monsieur Minh nous a non seulement permis de rester dans la maison durant ces deux heures mais il nous a en plus offert du café, discuté avec nous (avec l’aide de google traduction) et conduits (sous la pluie !) à un petit restaurant qu’il connaissait.

Ce logement est supérieur, pour nous, à tous les hôtels où nous avons logé et surtout, l’accueil chaleureux de M. Minh est hors du commun.
Nous tenions à le souligner.

Merci encore pour tout.

Un grand bonjour à toute l’équipe.

The post Mme Christine BERTGO appeared first on Horizon Vietnam Voyage.

Cordialement Lucette et Jean -Marie.

En PJ quelques photos qui nous ont marqué Ultérieurement nous vous ferons parvenir des photos avec nos coéquipiers et souhaitons que vous leur transmettiez.Merci par avance

The post M. Philibert Jean-Marie appeared first on Horizon Vietnam Voyage.

Nous sommes bien rentrés en France, notre voyage de retour s’est bien passé, nous sommes ravis de notre circuit au Vietnam et enchanté par ce beau pays et ses habitants accueillants et sympathiques.Nous vous disons un grand merci pour l’organisation de ce beau voyage ainsi qu’à notre chauffeur et nos deux guides qui ont bien pris soin de nous pour nous faire découvrir leur pays.Merci aussi pour tous les cadeaux offerts:sets de table, cartes postales et gateaux.Nous recommanderons bien sur votre agence à nos amis

Cordialement

Marie-Françoise et Thierry FONTALBAT,

The post Mme et Mr FONTALBAT appeared first on Horizon Vietnam Voyage.

Nous sommes bien rentrés en France avec pleins de beaux souvenirs en tête. Merci pour les photos.

Nous avons beaucoup apprécié ce magnifique circuit ainsi que le guide et le chauffeur, les deux forment une très bonne équipe. Ils sont charmants, avenants, souriants, aimables, disponibles…

Les hôtels étaient très bien. Le moins bien était peut être celui d’Hanoï bien que très bien situé et quand même confortable. Nous avons beaucoup apprécié le premier et 3ème habitant. Le 2ème habitant était bien mais moins convivial que les deux autres.

Merci encore pour votre sympatique accueil à l’agence, ne changé rien à votre fonctionnement.

Lorsque nous aurons trié nos photos nous vous en enverrons quelques une.

Cordialement.

The post Madame LOMBARD Catherine appeared first on Horizon Vietnam Voyage.

Nous sommes en effet rentrés chez nous le 12 avril au soir, après un voyage de retour un peu long.

Nous sommes enchantés de notre voyage aussi bien en ce qui concerne le Vietnam que le court séjour au Cambodge. Nous avons plein de souvenirs agréables dans la tête et nous tenons à vous remercier pour la parfaite organisation de notre séjour.

Nous récupérons doucement de la fatigue accumulée pendant ce voyage qui était dense dans son contenu et dans sa durée.
Je vous transmettrai quelques photos dès que je les aurais triées et je me permettrai de vous ajouter quelques petites remarques pour essayer d’améliorer encore le vécu de vos clients, mais rien de bien important.

Nous envisageons sérieusement un autre voyage dans votre région, plus vraisemblablement vers le Laos et la Birmanie. Nous ne manquerons pas alors de prendre contact avec vous.

Cordialement.

Michèle et Pierre Dussaussoy

PS: je vous joins juste une photo du lever du soleil sur la baie d’Halong.

The post Mme Dussaussoy appeared first on Horizon Vietnam Voyage.

Un petit message pour vous dire que nous sommes bien rentré en France

Je voudrais aussi apporter une petite précision quand à l’avis que j’ai écris sur le formulaire de satisfaction concernant l’hôtel Ruby River
Je pense que la première chambre que nous avons eu ne correspondait pas à la réservation d’ailleurs j’ai réclamé à la réception de l’hôtel ou ont à essayer de me convaincre du contraire sans conviction de ma part

Par contre la deuxième chambre avant notre départ elle était conforme et très spacieuse équivalente au autres chambres dans les différents hôtels où nous avons été

Je pense que vous devriez mettre en place une procédure par exemple avec des photos de ce fait l’hôtel il n’y aurait aucun doute sur la réservation et l’hôtel obligé de respecter ces engagement

Ceci dit le personnel de l’hôtel est très gentil et à l’écoute du client

Nous souhaitons moi et ma compagne vous exprimer nos vives félicitations et nos remerciements à vous et votre équipe pour l’organisation de notre voyage

Tout était parfaitement organisé nous sommes très contents de notre séjour avec pleins de bonnes surprises, nous avons été très bien accueillis partout avec des gens très gentils et chaleureux

Ce voyage restera un excellent souvenir et nous ferons de nouveau appel à vos services si nous devons revenir au Vietnam

Cordialement
A PLESSIS

The post M. Alain PLESSIS appeared first on Horizon Vietnam Voyage.

Nous avons beaucoup apprécié ce voyage sur mesure. Votre pays offre une multitude de paysages que nous avons adorés. Nous avons fait de belles rencontres notamment lors des 2 nuits passées chez l’habitant dans le nord du Vietnam.

Nous avons également aimé les villes de Hué et Hoî An.

Les repas proposés étaient tous très copieux et différents selon les endroits.

Les guides et chauffeurs étaient très bien et très professionnels avec une petite préférence pour notre guide de la région du centre (une femme pétillante et pleine d’humour).

Un bémol sur le dernier hôtel qui se situait en haut d’une colline et il était difficile de descendre vers le village pour dîner. Nous avons donc été obligés de prendre notre repas à l’hôtel sauf que les prix étaient relativement élevés mais nous n’avions pas d’autres choix. Il serait bon de le préciser.

Au Cambodge notre hôtel nous a satisfait, les propriétaires étaient sympathiques et cordiaux.

Nous vous remercions pour votre aide pour la préparation de ce voyage qui restera longtemps dans nos têtes. Nous vous recommanderons auprès de nos relations.

Nous vous envoyons une photo d’une inoubliable soirée chez l’habitant.
Bien cordialement
Corinne, Patrick, Laurence et Christian

The post Mme Corinne LE GOHEBEL appeared first on Horizon Vietnam Voyage.